Product Owner y Scrum Master, ¿Sabes diferenciarlos?

Product Owner y Scrum Master, ¿Sabes diferenciarlos?
He dado muchas vueltas para encontrar el enfoque para este post, y sinceramente no ha sido fácil, al final este ha sido el resultado y espero que os guste, por cierto tiene dos partes.

En mi trayectoria como formador en Agilidad, e incluyendo con mi experiencia adquirida durante 30 años en dirección de proyectos en diferentes sectores, además de mentor o consultor en proyectos, he llegado a la conclusión que los proyectos salen a flote o fracasan por las personas independientemente de las metodologías que utilicen.

 

Los proyectos sale a flote o fracasan por las PERSONAS que intervienen

 

Debemos tener en cuenta varios factores, primero y fundamental es el valor y capacidad del equipo que está en el proyecto, esto es fundamental ya que dependiendo de su capacidad para resolver el alcance del mismo y su grado de involucración más su participación tendremos mejor posición para sacarlo adelante y optaremos por una u otra metodología.

 

Dicho esto, no voy a tratar de explicar en este post la diferencia entre metodología predictiva vs Agile, ni tampoco sobre transformación digital. Me basaré en lo que dije antes los proyectos los sacan adelante las personas.

 

Estando ubicado en la problemática y el enfoque que vamos a dar a sacar adelante el proyecto, empecemos a comentar el lema principal de las metodologías ágiles, el objetivo principal es dar valor temprano al cliente. Esto queda reflejado en el primer principio del manifiesto ágil, formulado en el año 2.001

 

Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega temprana y continua de software con valor.

A lo largo de los años, se ha podido demostrar y aplicar con éxito a cualquier proyecto y no solo a los de desarrollo de software, incluyo casi todas las metodologías como PMP versión 6 y Prince2 en su versión Agile e incluso la nueva versión ITIL4 incluye agile en sus practicas

 

A lo largo de los años, se ha podido demostrar y aplicar con éxito a cualquier proyecto y no solo a los de desarrollo de software.

Para empezar, volvemos primero al tema del equipo, si cambiamos el concepto de equipo lo ampliamos a equipo de alto rendimiento, tenemos prácticamente el concepto de un equipo en Scrum, que es equipo multifuncional y que tienen la capacidad para resolver el sprint cambiamos por tarea o proyecto y ya está.

 

Recuerdo que nos basamos en personas y no en procesos por lo que la actitud de la persona es fundamental, pero si ademas le incluimos los 5 valores de Scrum que son: Foco, corage, Compromiso, Valor, respeto y apertura. Tenemos un equipo de alto rendimiento orientado a resolver las necesidades del cliente con entregas tempranas de valor.

 

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Bien nos centramos en los siguientes roles importantes Propietario de producto o Product Owner y Scrum Master, desgraciadamente los antiguos jefes de proyecto que “evolucionan” sólo es su cargo y no en su rol, repito nos basamos en personas, se autoetiquetan que son Scrum Master, creo que, porque mola lo de máster, pero no tienen ni idea ni conocen la metodología, su respuesta es que ellos son los que hablan con el cliente y le dicen al equipo lo que tienen que hacer.

 

Llegado a este punto pienso en las películas de exorcismos y sus liturgias para erradicar el demonio quizá exista algún remedio para ello.

 

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He visto aberraciones en las que algunos profesionales indican soy Scrum Máster o Product Owner y tras revisar su historia a nivel personal y personal lo que han vivido y las decisiones que han tomado me indica que esto es debido a una moda y la etiqueta Agile se la auto imponen.

 

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Hay virtudes en uno y otro rol, voy a dar una directrices que considero en mi opinión que puede orientar y ayudar pero no son predominantes.

 

En primer lugar hay que tener en cuenta la forma de ser de una persona, sus valores, intereses, sus decisiones, etc., estas cambian con el paso del tiempo además la historia está plagada de personas que han cambiado diametralmente de profesión pasando a ser otra ocupación muy diferente de la anterior, pero amigos la forma de ser de las personas y su forma de ser evoluciona poco, aunque se pueden modificar ciertas acciones suavizandolas o potenciándolas.

 

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Hagamos una reflexión, evidentemente si ponemos un ejemplo de un profesional del deporte naturalmente el entrenamiento lo acerca a la élite y mejoran sus habilidades, pero no sólo con el entrenamiento logras ser un deportista de élite hay que tener un carácter determinado, una forma de ser que ayude e incluso una constitución física que ayude a lograr ese objetivo, pero no negaremos que la forma de ser influye, además en un deporte de equipo el nivel de compañerismo, comunicación, integración, etc ayuda y mucho. Es más pienso que es esencial, su forma de ser.

 

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Llegado a este punto la forma de ser de un Scrum Máster y la de un Product Owner no son ni parecidas, sus habilidades están orientadas a diferentes objetivos, aunque tengan y necesiten cualidades en común, como es habilidad para comunicarse y tratar con las personas.

 

Uno está orientado a facilitar el trabajo ayudando a lograr el objetivo monitorizando que todos hagan lo que tienen que hacer pero no dirigiendo y el otro detectar y priorizar lo que se está construyendo.

 

Uno tiene su punto de vista en la organización y el otro en el negocio.

 

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Con lo de ser Scrum Máster o Product Owner depende un poco de tus cualidades, recomiendo que te analices potenciando las cualidades que tienes innatas de forma natural y las desarrolles, las entrenes, te formes logrando así a ser un Scrum Máster o Product Owner de élite, seguro que lo logras si lo quieres realmente de una forma sencilla, ya que esto amigo va de personas y las personas tenemos nuestra forma de ser.

 

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Te recomiendo un periodo de auto conocimiento, análisis de ti mismo y que decisiones has tomado en tu vida en las que has podido elegir sin presiones (en las que realmente has decidido tu suerte de forma individual y no orientada por nadie) para determinar qué habilidades tienes y dónde encajas mejor.

 

Recuerda sé crítico contigo mismo, coherente y no te mientas.

 

Mientras tanto os dejo bibliografia

      1. Scrum Guide @ScrumORG
      2. Desmitificando roles @ScrumAliance
      3. Scrum Master @ScrumManager



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