ITIL se centra en la optimización de los procesos para lograr la máxima calidad, mientras que Agile se enfoca en la flexibilidad y adaptabilidad para satisfacer las necesidades de los clientes y lograr entregas rápidas. A pesar de estas diferencias, …
Los principios guía de ITIL®️ v4 son fundamentales para la mejora continua en las organizaciones, y entenderlos en un caso práctico puede ayudar a aplicarlos de manera efectiva. 7 principios guía ITIL®️ v4 1. Enfocarse en el valor: Todo lo que la organización …
Scrum, Kanban y una gran cantidad de procesos ágiles menos conocidos han asumido (y mejorado) el desarrollo de software recientemente. ¿Qué partes de Scrum y Kanban pueden ser beneficiosas para un equipo de soporte técnico? Veamos nueve prácticas ágiles que pueden …
La Digitalización ha hecho que todas las Empresas, independientemente del sector al que pertenezcan, tengan que pensar de forma diferente. Se trata de una transformación hacia la digitalización del sistema productivo y supone un salto cualitativo en la organización y gestión de la cadena …