Las «#prácticas» de scrum no son «#procesos». No son pautas que garanticen resultados las ejecute quien las ejecute. Scrum se asienta sobre el conocimiento tácito de las personas, así como sobre unos valores organizativos. Las prácticas son sólo las ramas del árbol y, sin unas...
El módulo de ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve proporciona las habilidades prácticas necesarias para crear una organización de TI basada en el “aprendizaje y la mejora” con una dirección estratégica sólida y efectiva. El curso está diseñado para proporcionar a los profesionales un...
El módulo de ITIL Digital and IT Strategy, se centra en la importancia y los retos de crear una estrategia digital adecuada para permitir el éxito de las empresas y cómo puede (y debe) integrarse en la estrategia de TI y alinearse con los objetivos...
Este módulo de especialista ITIL 4 High Velocity, va orientado a profesionales de TI y gestión de servicios que trabajar en organizaciones que están adoptando enfoques lean, ágile, resilientes y de mejora continua para que les ayude a estar más habilitados digitalmente. ITIL® 4 High Velocity...
Este módulo de Drive Stakeholder Value, permite obtener una comprensión de todos los tipos de compromiso e interacciones entre un proveedor de servicios y sus clientes, usuarios, proveedores y socios, incluidos los conceptos clave de CX (Experiencia de cliente) y UX (Experiencia de Usuario). El valor...
ITIL 4 Create, Deliver and Support, está orientado para todos los empleados de la organización que colaboran y trabajan con compañeros, partners, proveedores y clientes para ofrecer valor a través de la tecnología. Esto es una actividad continua, que requiere un enfoque flexible impulsado por...
Jornada: Sistemas de gestión de seguridad de la información. ISO 27001 y ENS, realizado el pasado 22 de Junio 2.021. El propósito de este encuentro organizado por la Fundació Parc Científic Universitat de València, con el apoyo de la Conselleria de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad...
El cambio, nos ayudan a aprender la gestión del cambio en un entorno tan variable y complejo como el actual es una de las soft skills más necesarias. Vivimos en un mundo en continuo cambio (VUCA) y cada vez es más necesario disponer de una...
Desde que salió el manifiesto ágil en 2001 en beneficio de los desarrolladores de software, hemos visto intentos de duplicar los principios ágiles en otros campos, con diversos grados de éxito. Ahora tenemos marketing ágil, ventas ágiles, venta minorista ágil, finanzas ágiles, gestión ágil de la cadena...
Mobiliza Academy participa en AgilityTRes60 2021, nuestro compañero Jorge Sánchez López con el taller "Empatizando con el cliente/usuario", aplicamos Design Thinking en la fase de empatía. El 22 de Mayo de 2021 tendrá lugar el cuarto AgilityTRes60, en esta ocasión repitiendo el formato online. Sucederá lo que tenga que suceder,...