Regresar
Mostrando 1-12 de 13 resultados
itl principios

ITIL®️v4, sus 7 Principios guía

04/03/2023

Los principios guía de ITIL®️ v4son fundamentales para la mejora continua en las organizaciones, y entenderlos en un caso práctico puede ayudar a aplicarlos de manera efectiva. 7 principios guía ITIL®️ v4 1. Enfocarse en el valor: Todo lo que …

que es itil

¿Qué es ITIL4?

12/01/2023

¿Qué es ITIL? Índice 1. ¿Sabes que es ITIL?2. Proveedores de servicios ITIL es vuestra metodología 3.Proveedores de servicios ITIL es vuestra solución4.Certificación ITIL 4 1. ¿Sabes que es ITIL? ITIL es el estándar de facto para la prestación y gestión de servicios …

¿Conoces STATIK?

10/12/2022

STATIK (Systems Thinking Approach To Implementing Kanban), propone un método para la implementación de un sistema Kanban, basado en un Enfoque de Pensamiento Sistémico, de forma sencilla y progresiva, aplicando los principios y las prácticas ágiles. STATIK consta de los siguientes pasos: 0.    Identificar los …

soporte tecnico

Aplicación de técnicas ágiles al Help Desk

28/08/2022

Scrum, Kanban y una gran cantidad de procesos ágiles menos conocidos han asumido (y mejorado) el desarrollo de software recientemente. ¿Qué partes de Scrum y Kanban pueden ser beneficiosas para un equipo de soporte técnico?  Veamos nueve prácticas ágiles que pueden …

itil transformacion

¿Por qué necesitamos ITIL®️4 para trasformar TI?

18/08/2022

La Digitalización ha hecho que todas las Empresas, independientemente del sector al que pertenezcan, tengan que pensar de forma diferente. Se trata de una transformación hacia la digitalización del sistema productivo y supone un salto cualitativo en la organización y gestión de la cadena …

ITIL © 4 DIGITAL AND IT STRATEGY

23/08/2021

El módulo de ITIL Digital and IT Strategy, se centra en la importancia y los retos de crear una estrategia digital adecuada para permitir el éxito de las empresas y cómo puede (y debe) integrarse en la estrategia de TI …

ITIL 4 © ABRAZA EL MUNDO AGILE

03/12/2019

Este artículo del blog se centra en los cambios que aporta la nueva versión de ITIL ©, en la que algunos de sus nuevos conceptos tienen un guiño importante hacia el mundo Agile. En esta nueva versión ITIL, mantiene el …

× ¿Cómo puedo ayudarte?