Qué es el liderazgo positivo y cómo utilizarlo con éxito
- Categorías Agile Coach, Leadership, Management
- Fecha 05/01/2023
Sabemos que la felicidad existe, pero a muchos aún se les escapan los pasos básicos para lograrla. De ahí que, de un tiempo a esta parte, las principales compañías internacionales cuenten con un perfil cuyo objetivo no es otro que conseguir que el desempeño profesional tenga lugar en un ambiente saludable.
Conductas positivas e inteligencia emocional
Cuando los líderes de las organizaciones promueven conductas positivas fomentando expresiones frecuentes de gratitud, aprecio por las fortalezas, feedback positivo por el trabajo bien hecho, comunicaciones empáticas, sentido de misión… La confianza, el compromiso, la productividad, la innovación, la satisfacción del cliente y la rentabilidad es significativamente más alta que en otras organizaciones».
El liderazgo positivo se traduce en aquellas prácticas positivas en las organizaciones que producen cambios deseables en la eficacia organizativa
En este sentido, cobra una gran importancia la inteligencia emocional, una habilidad que busca que los empleados se sientan como parte de un todo global en el que se les escucha, se les tiene en cuenta y son valorados.
Características de un líder positivo
Intrínsecamente relacionado con la salud mental, el liderazgo positivo recoge una serie de características que, de implementarse correctamente, lograrán que los equipos de trabajo desarrollen sus tareas mejor, de manera más eficiente y con mucha más implicación personal. Estas son algunas de las más importantes.
1. Saber dar las gracias
Los jefes que dan las gracias logran que sus empleados se sientan valorados. Estas siete letras parecen ser mágicas y, utilizadas con criterio, son grandes aliadas de los líderes positivos.
2. La importancia de ser positivo
Después de la tormenta siempre llega la calma. Si la empresa está pasando por un momento de crisis, lo mejor es poner al equipo a trabajar en ideas que ayuden a solucionar el problema. Para ello, nada mejor que hacer notar a los empleados la importancia de sus ideas y fomentar la creatividad para dar con la clave del éxito. Y para ello, la escucha activa se postula como uno de los elementos ineludibles.
Según Lacera, «la principal característica de un buen líder es escuchar. Aunque parece sencillo, a veces es la acción más complicada porque requiere tiempo, atención, consideración y una respuesta. Si todos fuéramos capaces de escuchar más, tendríamos que hablar menos porque nos entenderíamos antes».
3. Aprender del error en lugar de castigarlo
Los jefes que trabajan bajo los criterios del liderazgo positivo saben que tanto sus empleados como ellos mismos pueden fallar. Los errores no deben interpretarse como razones para el castigo, sino que han de estimarse como oportunidades para no errar en el futuro. Los líderes positivos saben perdonar.
4. La idea de salario emocional
Tal y como se ha explicado en líneas anteriores, los trabajadores valoran muy positivamente los gestos que ponen en valor su trabajo. Bien sea una mención en público a la última tarea realizada, bien sea un ambiente tranquilo donde todo el equipo se lleve bien, el salario emocional es un concepto con el que los líderes positivos han de estar familiarizados y deben fomentarlo.
Asimismo, desde Lacera opinan que se trata de impulsar buenas prácticas en el ámbito de la gestión de personas. Por ejemplo, teniendo también una comunicación fluida con la plantilla. «La comunicación es fundamental para las relaciones humanas y también para las buenas relaciones laborales», aseguran.
«Todo nuestro personal es informado en el momento de la contratación de quién es la persona responsable que le gestiona y cuáles son los canales de comunicación con la empresa, fundamentalmente del área de prevención de riesgos laborales y administración de personal, que son las dos áreas más demandadas. Poder llegar a comunicar cualquier incidencia, realizar quejas, denunciar incumplimientos, preguntar dudas o solicitar asesoramiento son cuestiones fundamentales que debemos facilitar a todo el personal, garantizando la confidencialidad y una respuesta a cualquier asunto planteado».
Etiqueta:Inteligencia emocional, liderazgo, liderazgo positivo