ISO 27001. Certificar la seguridad de la Información La norma ISO 27001 es un estándar internacional emitido por la Organización ISO que define los requisitos en relación en cómo gestionar la seguridad de la información. Esta norma es certificable y …
1. Usar OKRs como una lista de tareas: El propósito de usar esta estrategia es para medir si se está agregando el valor necesario para tu empresa y no para confundirlos con una lista de tareas. Por lo tanto, es …
Los tiempos cambian. Los procesos mejoran, y a medida que realizamos acciones, aprendemos de los errores y de los correctos mecanismos para realizar una actividad. Y en el emprendimiento no podía ser de otra manera. No tendría sentido iniciar un …
La productividad es esencial para nuestro día a día, pero muchas veces olvidamos lo principal tener unas buenas técnicas, este artículo habla de eso volver a estudiar y aplicar reglas para mejorar en conseguir nuestros objetivos. Estas técnicas básicas las …
La confianza es un factor clave en todos los aspectos de nuestra vida. Demandamos confianza en las actividades e inversiones que realizamos, en los productos que adquirimos, los servicios que contratamos y por supuesto, en las relaciones que establecemos. Además, no depende …
A principios de los años ’60 del siglo pasado, Kaoru Ishikawa definió al Control de la Calidad (QC) como la actividad destinada a “comprobar si el trabajo se está haciendo de acuerdo con las políticas, las órdenes, los planes y las normas y, si no, …
¿En qué consiste? mencionaremos de manera resumida los famosos 14 Puntos de Deming: Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio, con el objetivo de llegar a ser competitivos y permanecer en el negocio, y de proporcionar …
En su obra maestra Out of the Crisis (1982), el estadístico y gurú de la Calidad, William Edwards Deming plantea 7 puntos o 7 enfermedades mortales que puede sufrir la gerencia de una organización. Estas enfermedades se oponen al cambio, a la mejora y …
Haciendo un poco de historia, la Calidad fue evolucionando notablemente con el paso del tiempo. El objetivo principal siempre fue el mismo: la satisfacción del cliente, el cumplimiento de las especificaciones. Entre la inspección visual basada en el criterio propio …
El Método de los 3 Gen contempla tres aspectos fundamentales en el análisis integral de un problema: el sitio en donde ocurre, el fenómeno o aspecto que es objeto de análisis y el pensamiento realista. Todos comienzan con el prefijo gen (現), de ahí su nombre. Estos tres aspectos …
Una de las innumerables herramientas que nos legó el Sistema de Producción Toyota, impulsado por Sakichi Toyoda y diseñado por Taiichi Ohno, es la de los 5 ¿Por qué? (5 Whys). Una técnica que a primera vista parece básica y hasta trivial, pero que …
Hay una pregunta que nos ronda por la cabeza en negocio ¿qué sucede con productos que no nos convencen o que queremos mejorar o agobiarnos? Para esto, aparece una técnica conocida como el Método SCAMPER, nombre que surge de las iniciales (en …