Una metodología poderosa y transformadora para mejorar nuestras habilidades de comunicación: la Comunicación No Violenta (CNV). Esta metodología fue desarrollada por el psicólogo y mediador Marshall B. Rosenberg y se ha convertido en una herramienta invaluable en la resolución de …
Agilidad empresarial, es un cambio de mentalidad en una organización que está basado en prácticas y conceptos que vamos a comentar a continuación. ¿Has oído hablar del Manifiesto Ágil? Es un conjunto de principios y valores que se enfocan en la …
Para integrar ITIL con Agile, primero es importante comprender que ambos marcos de trabajo tienen enfoques y objetivos diferentes. ITIL se centra en la gestión de servicios de tecnología de la información y establece procesos y procedimientos para garantizar que …
ITIL, o Information Technology Infrastructure Library, es un conjunto de mejores prácticas para la gestión de servicios de tecnología de la información siendo un marco de trabajo ampliamente utilizado en la gestión de servicios de TI. Sin embargo, sus principios y prácticas …
ITIL se centra en la optimización de los procesos para lograr la máxima calidad, mientras que Agile se enfoca en la flexibilidad y adaptabilidad para satisfacer las necesidades de los clientes y lograr entregas rápidas. A pesar de estas diferencias, …
Los principios guía de ITIL®️ v4 son fundamentales para la mejora continua en las organizaciones, y entenderlos en un caso práctico puede ayudar a aplicarlos de manera efectiva. 7 principios guía ITIL®️ v4 1. Enfocarse en el valor: Todo lo que la organización …
¿Qué es Kanban? Kanban es una técnica de gestión de proyectos que se originó en el mundo de la producción y se ha popularizado en áreas como la fabricación, el desarrollo de software y la gestión de servicios IT. Se basa …
¿Qué es ITIL? Índice 1. ¿Sabes que es ITIL?2. Proveedores de servicios ITIL es vuestra metodología 3.Proveedores de servicios ITIL es vuestra solución4.Certificación ITIL 4 1. ¿Sabes que es ITIL? ITIL es el estándar de facto para la prestación y gestión de servicios …
El módulo de ITIL Digital and IT Strategy, se centra en la importancia y los retos de crear una estrategia digital adecuada para permitir el éxito de las empresas y cómo puede (y debe) integrarse en la estrategia de TI …
Una vez explicado en nuestro anterior posts realizado por nuestro compañero Guillermo Cortina, ¡Aviso a ITIL© Expert ! Qué debes saber sobre Managing Professional Transition Module!, en la que explicábamos todos los detalles acerca de este curso y examen oficial …
Este artículo del blog se centra en los cambios que aporta la nueva versión de ITIL ©, en la que algunos de sus nuevos conceptos tienen un guiño importante hacia el mundo Agile. En esta nueva versión ITIL, mantiene el …
El pasado 26 de Junio, Mobiliza Academy, Irtic Universitat de Valencia junto con las empresas Infoport, DISID, Pixel e ITI, hablamos de casos prácticos reales en organizaciones en la implantación Agile. Hablamos de: trabajo, constancia, éxito, fracaso, equipo, Product Owner, …