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que es itil

¿Qué es ITIL4?

12/01/2023

¿Qué es ITIL? Índice 1. ¿Sabes que es ITIL? 2. Proveedores de servicios ITIL es vuestra metodología3.Proveedores de servicios ITIL es vuestra solución4.Certificación ITIL 4 1. ¿Sabes que es ITIL? ITIL es el estándar de facto para la prestación y gestión de servicios …

ITIL © 4 DIGITAL AND IT STRATEGY

23/08/2021

El módulo de ITIL Digital and IT Strategy, se centra en la importancia y los retos de crear una estrategia digital adecuada para permitir el éxito de las empresas y cómo puede (y debe) integrarse en la estrategia de TI …

ITIL © 4 HIGH VELOCITY

23/08/2021

Este módulo de especialista ITIL 4 High Velocity, va orientado a profesionales de TI y gestión de servicios que trabajar en organizaciones que están adoptando enfoques lean, ágile, resilientes y de mejora continua para que les ayude a estar más …

ITIL © 4 DRIVE STAKEHOLDER VALUE

23/08/2021

Este módulo de Drive Stakeholder Value, permite obtener una comprensión de todos los tipos de compromiso e interacciones entre un proveedor de servicios y sus clientes, usuarios, proveedores y socios, incluidos los conceptos clave de CX (Experiencia de cliente) y …

ITIL © 4 CREATE DELIVER AND SUPPORT

23/08/2021

ITIL 4 Create, Deliver and Support, está orientado para todos los empleados de la organización que colaboran y trabajan con compañeros, partners, proveedores y clientes para ofrecer valor a través de la tecnología. Esto es una actividad continua, que requiere …

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

15/12/2019

Una vez explicado en nuestro anterior posts realizado por nuestro compañero Guillermo Cortina, ¡Aviso a ITIL© Expert ! Qué debes saber sobre Managing Professional Transition Module!, en la que explicábamos todos los detalles acerca de este curso y examen oficial …

ITIL 4 © ABRAZA EL MUNDO AGILE

03/12/2019

Este artículo del blog se centra en los cambios que aporta la nueva versión de ITIL ©, en la que algunos de sus nuevos conceptos tienen un guiño importante hacia el mundo Agile. En esta nueva versión ITIL, mantiene el …

Gran interés Jornada Ciberseguridad y Hacking Etico

01/12/2016

El pasado 30 de noviembre Mobiliza Academy realizó la jornada: “Ciberseguridad y Hacking Ético. Las claves de la revolución que viene” en nuestras instalaciones de Mobiliza Academy en el Parc Científic de la Universitat de València. La jornada fue eminentemente práctica y en …