Mapa de Impacto
Esta herramienta es valiosa para la planificación estratégica y la toma de decisiones, ya que proporciona claridad y alinea a todas las partes interesadas en un proyecto
Técnica para elaborar de forma colaborativa la planificación estratégica de mejora de un producto o servicio. Fue presentada en 2013 pro Gojko Adzic para proyectos de software, pero se puede aplicar en cualquier ámbito.
Es una técnica sencilla y eficaz que consiste en responder en equipo a cuatro preguntas clave, empleando para su representación la estructura de un mapa visual, de manera que transmite visualmente la relación causal desde la primera pregunta, que determina el objetivo perseguido, hasta la última que define la estrategia.
Un mapa de impacto es una herramienta que permite a los equipos y organizaciones visualizar el alcance y las suposiciones relacionadas con un objetivo. Se construye a través de conversaciones colaborativas entre stakeholders y miembros del equipo de desarrollo.
La técnica se centra en cuatro preguntas clave:
- ¿Por qué? Define los objetivos de negocio, estableciendo la meta que se desea alcanzar.
- ¿Quién? Identifica a los actores afectados por el proyecto y cómo se benefician.
- ¿Cómo? Analiza cómo los actores contribuyen a los objetivos y cómo se puede influir en su comportamiento.
- ¿Qué? Establece qué se debe hacer y entregar para lograr el impacto deseado, a menudo relacionado con funcionalidades de alto nivel en proyectos de desarrollo de software.
¿Qué interesa recordar?
- El mapa de impacto ayuda a comprender qué acciones contribuirán más para lograr los objetivos y a destacar suposiciones.
- No es un plan estático, sino una documentación en evolución que permite visualizar las relaciones entre características y objetivos de negocio.
- Es importante validar estas suposiciones durante la entrega y salida a producción.
