El curso ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy (DITS) proporciona orientación sobre cómo la estrategia debe afectar el diseño, la entrega y el soporte de los servicios a lo largo de la cadena de valor del servicio de una organización. Solo está disponible para certificados en ITIL4 ® Foundation y certificados como ITIL4 ® Managing Professional.
Por política de Peoplecert, si se realiza el curso oficial, hay que realizar también el examen oficial de certificación. Precio del curso con examen 1.410 Euros.
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DIRIGIDO A
Este curso The ITIL® Strategist – Digital and IT Strategy es un curso dirigido a dos perfiles: El Gestor Profesional de ITIL y el líder estratégico de ITIL , ya que forma parte de los dos esquemas de certificación en el módulo Intermedio: ITIL Managing Professional Transition e ITIL Strstegic Leader. Los perfiles idóneos para realizar este curso serían los siguientes:
- Individuos que quieren seguir el paso en la gestión de servicios
- Gerentes de ITSM y aspirantes gerentes de ITSM
- Profesionales de ITSM responsables de la gestión y la integración de las partes interesadas, enfocándose en el mapeo de viajes y en la experiencia del cliente, y/o responsables de la promoción de las relaciones con los socios y los proveedores
- Los que tiene una calificación ITIL Foundation o ITIL Managing Professional Transition y que quieren desarrollar sus conocimientos
OBJETIVOS DEL CURSO
Este curso se enfoca en como alinear la estrategia empresarial digital con la estrategia TI. Los estudiantes obtendrán conocimientos sobre cómo:
- Las interrupciones causadas por las nuevas tecnologías están afectando las organizaciones en cada sector
- Como planificar adecuadamente la estrategía TI
- Construir e implementar una estrategia TI y digital eficaz que pueda afrontar una interrupción digital e impulsar al éxito.
METODOLOGÍA
El curso se imparte en modalidad ONLINE, en tiempo real.
PROFESORADO
Jorge Edo. Ingeniero en Telecomunicaciones y MBA por la Universidad Politécnica de Valencia.
Certificado en ITIL Expert, PRINCE2 Practitioner, LEAN IT, SCRUM, ISO 27001 Lead Auditor e ISO 20000.
DURACIÓN
La duración total del curso ITIL Fundation es de 22 horas, sin incluir el examen oficial de certificación.
MATERIAL Y EXAMEN
Los alumnos recibirán como material del curso los siguientes elementos:
- Manual oficial de ITIL 4 Specialist,
- Escenario de estudio y 4 casos prácticos
- Examen de simulación con soluciones razonadas
Duración del examen: 1 hora y 15 minutos.
Idiomas: Inglés
Tipo de examen: Test de 30 preguntas
Requisitos para certificarse: 70% o más de preguntas acertadas.
REQUISITOS Y PRECIO
Para realizar este curso oficial de certificación, no hace falta cumplir con ningún requisito
Este curso es bonificable para trabajadores en activo contratados por cuenta ajena, a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. Contacta con Bonifica tu curso y te informarán de todo el procedimiento
NÚMERO DE ALUMNOS
Mínimo 10 y máximo 20
CERTIFICADO DEL CURSO
Un certificado de «ITIL4 ® Specialist Digital and IT Strategy» será emitido a los participantes que superen con éxito el examen oficial de certificación.
Características del curso
- Conferencia 0
- Cuestionario 0
- Duración 22 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Inglés
- Estudiantes 85
- Evaluaciones Si