DESIGN THINKING PROFESSIONAL

• Cualquier persona que esté interesada en ampliar sus conocimientos en Design Thinking y desee implementar nuevas herramientas para planificar y organizar los componentes de un servicio, para mejorar su interacción con la experiencia de usuario.
  • Profesionales de Startups y Emprendedores
  • Entrenadores ágiles y gerentes de proyectos
  • Consultores
  • Posición gerencial o superior en una corporación
  • Líderes Empresariales, Ejecutivos
  • Empleados que estarán involucrados en la definición de OKRs

• ¿Qué es innovación?
• Era Digital.
• Conexiones con Design Thinking.
• ¿Qué es Design Thinking?
• Características del Design Thinking.
• Fases del Design Thinking.
• Visual Thinking, transmite visualmente

El curso se imparte de forma ONLINE EN DIRECTO

La metodología de formación está enfocada en la práctica de todos los conceptos introducidos. Los alumnos tendrán acceso a una plataforma virtual, con foros, bibliografía, y ayudas adicionales para completar la formación práctica.

Los participantes realizan varios ejercicios sobre casos reales, con el objetivo de afianzar los conceptos del Design Thinking, pudiendo empezar a aplicarlos en su organización.

Taller Visual Thinking.

Introducción

• ¿Qué es Innovación?
• Innovación
• Innovación en Servicios
• Innovación en Productos
• Innovación en Procesos

 

Digital Age

• Transformación Digital
• Conceptos Relacionados
• Ejemplos de Transformación Disruptiva

 

Beneficios de esta Certificación

 

Conexiones con Design Thinking

• ¿Qué es Lean?
• ¿Qué es Agile?
• ¿Cómo se conectan?

 

Definiciones Claves

• ¿Qué es un Modelo?
• ¿Qué es un Framework?
• ¿Qué es una Técnica?
• ¿Qué es una Metodología?

 

Design Thinking

• ¿Qué es Design Thinking?
• Características de Design Thinking

 

Fases del Design Thinking

• Empatizar
• Definir
• Idear
• Prototipar
• Evaluar
• Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT
• Comportamiento de las Posibilidades
• Proceso de Pensamiento
• Número de Métodos
• 7 Atributos Chave de Design Thinking
• Multidisciplinary Teams
• Optimistic Mindset
• Conceptualization

 

Empatía

• Definición de Empatía
• Mapa de Empatía
• Método Persona
• Mapa de Actores
• Observación
• Habilidades de Investigación
• Observación
• Haciendo las Preguntas Correctas
• Técnica Journey Maps
• Creación de un Customer Journey
• Técnica Interview
• Investigación

 

Definir

• Definición del Problema
• Punto de Vista – Point of View (POV)
• Buenos Puntos de Vista (POV)
• Crear Mapas Mentales
• “¿Cómo podríamos nosotros?” HMW
• Lista de Verificación de Lectura Crítica
• Técnica Affinity Diagram

 

Ideación

• Ideado
• Ideación
• 7 Reglas de Generación de Ideas
• Brainstorming
• Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?)
• Brain Dump
• Reverse Brainstorming
• SCAMPER
• Técnica de Priorización

 

Prototipar

• ¿Por qué Prototipar?
• ¿Para qué nos sirven?
• Storyboard Technique
• Lego

 

Evaluar

• ¿Por qué evaluar?
• ¿Cómo evaluar?
• Focus Group Techniques
• Pruebas de Usabilidad

 Certificación

El curso  tiene una duración de 12 horas.

Los alumnos recibirán como material del curso los siguientes elementos:

• Manual de formación oficial
• Fichas y enunciados de ejercicios prácticos

El examen oficial puede realizarse con posterioridad a la finalización del curso desde cualquier ubicación en formato online. 

TIPO DE EXAMEN

• Formato: Opción múltiple.

Para realizar este curso oficial de certificación, no hace falta cumplir con ningún requisito

Este curso es bonificable para trabajadores en activo contratados por cuenta ajena, a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. Contacta con Bonifica tu curso y te informarán de todo el procedimiento

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Jorge Sánchez.  Agile Coach – Agente del cambio – ayudando a personas y organizaciones en su aprendizaje. Mentor y Formador Oficial Agilidad Scrum Manager & Certiprof