Cómo cerrar eficazmente una venta, fidelizando el cliente. Utilizando tu propio CRM

Este curso eminentemente práctico está orientado a facilitar la metodología usando las buenas prácticas para conseguir resultados profesionales utilizando técnicas Inbound de Ventas, realizando el cierre correcto, utilizando un CRM real 100% funcional.

También se incluirá el proceso de alta de un CRM “in cloud”, 100% operativo.

Este programa está dirigido a todas aquellas personas que ejerzan su actividad en el área de dirección, gerentes, directivos, mandos intermedios y ventas que  pretendan establecer mecanismos de control e información sobre su actividad en este área en el seguimiento y control de los clientes.

El curso nos ayudará a establecer una metodología en el proceso de cierre y fidelización en el proceso de ventas, utilizando una aplicación CRM teniendo el control del cliente en cada momento.

El curso se imparte en modalidad presencial en nuestras dependencias del Parc Cientific de la Universidad de Valencia siendo eminentemente práctico, basado en consejos y ejercicios prácticos de los participantes.

Jorge Sánchez. Ingeniero Informático en posesión del CAP, experto en tecnología y marketing digital.

Certificado oficialmente en Inbound Marketing, Google Adwords, Linux, Oracle, Cisco, Alcatel-Lucent, Scrum Manager

• CERRANDO VENTAS
  • Enviar el e-mail adecuado a la persona adecuada
    • ¿Por qué sigue siendo importante el marketing por e-mail?
    • ¿Cómo envías el e-mail adecuado a la persona adecuada?
    • ¿Cómo luce un e-mail extraordinario?
  • Hacer tu proceso de ventas Inbound
    • ¿Qué son ventas Inbound?
    • ¿Cómo puedes transformas tu manera de vender?
    • ¿Cómo es un día en la vida de un representante de ventas Inbound?
  • El poder del Smarketing
    • ¿Por qué es importante el Smarketing para el éxito del Inbound?
    • ¿Cómo se alinea marketing y ventas en Smarketing?
    • ¿Qué pasos son necesarios para integrar el Smarketing en tu organización?
  • Hacer que tu proceso de ventas sea Inbound
    • ¿Qué son ventas Inbound?
    • ¿Cómo puedes transformar tu manera de vender?
    • ¿Cómo es un día en la vida de un representante de ventas Inbound?

   FIDELIZANDO CLIENTES

  • Cultivar clientes felices
    • ¿Por qué toda organización debería fidelizar a las personas?
    • ¿Cómo puedes fidelizar a las personas?
    • ¿Qué deberías hacer para adoptar y poner en práctica los cimientos de la fidelización?

  CRM. Aplicación y puesta en marcha operativa 100%

  • ¿Cómo utilizar un CRM gratuito?
    • ¿Qué es un CRM?
    • ¿Qué es un servicio Cloud?
    • Primeros pasos. Terminología.
    • Implantando un CRM operativo 100%
      • Zoho CRM free y planes avanzados.
      • Módulos principales.

El curso tiene una duración de 12 horas.

Los alumnos recibirán como material del curso un manual de formación en español

El precio total del curso es de 195 Euros (IVA exento).

Mínimo 10 y máximo 20

El curso se imparte en 3  jornadas de 4 horas de 16:00 a 20:15

• xx  xx de xx
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Los alumnos recibirán un Diploma o Certificado de asistencia al Taller.

El curso presencial se impartirá en nuestras dependencias del Parc Cientific de la Universitat de Valencià.

Es recomendable asistir con ordenador portátil.

Folleto Informativo Cómo cerrar eficazmente una venta, fidelizando el cliente. Utilizando tu propio CRM